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Ficha nº 107045 Esportes 07/10/2026 · 18h13

Corinthians investe em ferramenta de IA para falar com torcedores

VEJA tom positivo

Há cerca de três meses, o Corinthians implementou uma nova ferramenta de tecnologia na tentativa de melhorar o atendimento ao público fora do horário comercial. Chamada de “ThIAna” e desenvolvida pela Somos Young, a ferramenta de Inteligência Artificial (IA) alcançou 1,56 milhões de mensagens trocadas desde sua implementação.

Pontos-chave

  • De acordo com a Somos Young, 65% das demandas do time foram resolvidas com a “ThIAna”.
  • Continua após a publicidade “Estamos dando um passo importante na transformação da forma como o Corinthians se relaciona com a Fiel.
  • Os primeiros três meses de operação da IA “ThIAna” tiveram o marco de três vezes mais atendimentos do que o projetado.
Fonte originalVEJAhttps://veja.abril.com.br/esporte/corinthians-investe-em-ferramenta-de-ia-para-falar-com-t…Publicado originalmente em 7 de outubro de 2026
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