Ficha nº 414652 Economia 29/08/2023 · 09h20 Situação: em andamento

Crise da agência 123 Milhas também tem casos registrados no Amapá

Cleber Barbosa tom negativo

O Procon-AP notificou a 123 Milhas após a suspensão de pacotes e passagens promocionais. Dois consumidores registraram reclamação, e o órgão pede ressarcimento em dinheiro. A empresa ofereceu apenas vouchers, o que foi recusado. O Procon exige justificativa até terça-feira.

Pontos-chave

Procon-AP notificou 123 Milhas após suspensão de pacotes.
Dois clientes registraram reclamação no órgão.
Empresa ofereceu vouchers, mas consumidores exigem dinheiro.

Contexto

A 123 Milhas suspendeu pacotes e passagens promocionais, gerando crise nacional.

Dados da matéria

OndeAmapá/AP

Quando29 ago 2023

clientes registraram reclamaçãodois

data da viagem cancelada4 de novembro

data do e-mail de cancelamento18 de agosto

período das passagens canceladassetembro a dezembro de 2023

Quem disse

“Exigimos que eles esclareçam por que suspenderam os pacotes turísticos e emissão de passagens da linha promocional. A empresa deve justificar essa ação perante ao órgão até terça-feira.”
— diretor-presidente do Procon-AP, Matheus Pinto

Fonte originalCleber Barbosahttps://cleberbarbosa.net/24058-2/Publicado originalmente em 29 de agosto de 2023

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