Estudo sugere melhorias para alertas de desastres no Brasil
Um estudo da PUCPR analisou 73.701 mensagens de alerta de desastres enviadas por SMS no Brasil entre 2018 e 2023 e constatou que apenas 1,83% continham todos os elementos essenciais para comunicação eficaz. A pesquisa aponta falhas como falta de localização precisa e orientações, e sugere o uso de múltiplos canais de comunicação.
Pontos-chave
- Apenas 1,83% dos alertas SMS tinham todos os elementos essenciais.
- Estudo analisou 73.701 mensagens entre 2018 e 2023.
- Pesquisadores sugerem uso de múltiplos canais de comunicação.
Contexto
O estudo foi realizado por pesquisadores da PUCPR e divulgado pela Agência Brasil.
Dados da matéria
Quem disse
“Ao receber uma mensagem, a pessoa precisa conseguir identificar se está em risco, entender o que está acontecendo, saber onde o evento pode ocorrer, o que deve fazer e por quanto tempo precisa permanecer em alerta.”
— Luciene Pimentel da Silva, pesquisadora da PUCPR
“Um sistema multicanal precisa considerar as características da população, incluindo diferentes níveis de alfabetização e acesso à informação, a presença de pessoas idosas, pessoas com deficiência e outros grupos que podem enfrentar barreiras de comunicação; as características do território; os meios de comunicação disponíveis e acessíveis; e a dinâmica do fenômeno.”
— Murilo Fonseca, pesquisador