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Rio Verde registra 65 mil atendimentos com uso de inteligência artificial

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Rio Verde registra 65 mil atendimentos com uso de inteligência artificial
Imagem: O Hoje (reprodução)

A Prefeitura de Rio Verde, no Sudoeste de Goiás, registrou 64.975 atendimentos por chatbot desde janeiro de 2026, após unificar o atendimento de 24 setores da administração municipal em uma plataforma digital. A iniciativa utiliza inteligência artificial para facilitar o acesso da população a serviços públicos e reduzir a necessidade de deslocamentos presenciais e longas esperas.

Pontos-chave

  • Segundo os dados divulgados pela administração municipal, a plataforma registra uma média de 10.829 interações por mês.
  • Do total de chamados abertos, 40% são resolvidos diretamente pela inteligência artificial, sem necessidade de intervenção de servidores.
  • A tecnologia é fornecida pela Gove, empresa especializada em infraestrutura digital para gestão pública.
Fonte originalO Hojehttps://ohoje.com/2026/08/14/rio-verde-registra-65-mil-atendimentos-com-uso-de-inteligenci…Publicado originalmente em 14 de agosto de 2026
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