As 10 empresas campeãs de reclamações em Goiânia
De acordo com o Procon Goiânia, as 10 empresas que mais receberam reclamações em julho foram: OI (5,9%), Claro (5,8%), Banco Bradesco (4,7%), Caixa Econômica Federal (4,3%), Decolar (2,5%), Enel (2,1%), Tim (2,1%), TAM (1,9%), Vivo (1,9%) e Banco Itaú (1,2%).
Pontos-chave
- Na parte das companhias aéreas e setor de turismo, as queixas relatam dificuldade de remarcar ou pedir reembolso de pacotes de viagens comprados durante a pandemia.
- Os consumidores buscam o Procon porque, na maioria das vezes, não conseguem atendimento via Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) das empresas.
- As demandas de energia elétrica são referentes a conta de luz com valor muito alto e cobranças indevidas e abusivas.
Fonte originalFolha Zhttps://folhaz.com.br/noticias/empresas-campeas-de-reclamacoes-goiania/Publicado originalmente em 12 de agosto de 2021
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Quem e o quê aparece nesta notícia
EstadoGoiás ★
CidadeGoiânia/GO ★
ÓrgãoPrograma de Proteção e Defesa do Consumidor de Aparecida de Goiânia
PessoaProcon Goiânia
PaísBrasil
AssuntoCovid-19
EmpresaCaixa Econômica Federal
ÓrgãoCaixa Econômica Federal
EmpresaTelefônica Brasil
PessoaCaixa Econômica Federal
ÓrgãoServiço de Atendimento Domiciliar
Pessoade Turismo
0 favorecidas2 prejudicadas10 neutras
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Resumo gerado com apoio de IA · local-heuristica · coletado em 30 out 2026 · 08h59
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