Ficha nº 401546 Justiça 08/07/2024 · 13h48 Situação: anunciado

Projeto de unificação virtual de ouvidorias é apresentado aos ouvidores do MP-AP e GEA

Conexão Brasília Amapá tom positivo

O ouvidor-geral do Tribunal de Justiça do Amapá, Agostino Silvério, apresentou na sexta-feira, 5 de julho, um projeto de criação da Rede de Ouvidorias. A iniciativa visa integrar virtualmente as ouvidorias do estado para facilitar o acesso do cidadão aos serviços públicos.

Pontos-chave

TJAP propõe criar a Rede de Ouvidorias para integrar órgãos estaduais.
A plataforma virtual funcionará como um balcão colaborativo de atendimento.
Ouvidores do MP-AP e CGE participaram da reunião e apoiaram a proposta.

Contexto

Busca-se utilizar a tecnologia para simplificar o direcionamento de demandas dos cidadãos às ouvidorias correspondentes no Amapá.

Dados da matéria

OndeMacapá/AP

Quando5 jul 2024

Quem disse

“Será um balcão virtual onde o trabalho será de forma colaborativa. Nas duas formas de atendimento o usuário será direcionado à ouvidoria correspondente à sua necessidade”
— Agostinho Silvério e André Gonçalves

“É uma ideia simples, mas que pode ser de resultados surpreendentes e, com a tecnologia atual, é um projeto que tem tudo para se tornar realidade.”
— Wueber Penafort

Fonte originalConexão Brasília Amapáhttps://conexaobrasilia.com/projeto-de-unificacao-virtual-de-ouvidorias-e-apresentado-aos-…Publicado originalmente em 8 de julho de 2024

Ler na fonte