Ficha nº 749 Tecnologia 28/10/2026 · 18h00

Você saberia identificar uma inteligência artificial ao telefone? Veja como agentes de voz estão mudando o atendimento ao consumidor

O Hoje tom positivo

Você liga para marcar uma consulta, pedir um guincho ou resolver um problema com a internet. Do outro lado, uma voz responde, faz perguntas e acompanha a conversa sem pedir que você aperte números no teclado. Parece uma pessoa, mas é inteligência artificial.

Pontos-chave

Essa tecnologia já faz parte de operações de empresas brasileiras.
Pedro, fundador da startup goiana PitchYes, prevê que ela se torne mais comum.
A proposta é substituir menus e etapas repetitivas por conversas automatizadas.

Fonte originalO Hojehttps://ohoje.com/2026/10/28/voce-saberia-identificar-uma-inteligencia-artificial-ao-telef…Publicado originalmente em 28 de outubro de 2026

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