O Procon Goiânia autuou um estabelecimento comercial localizado no Jardim Goiás após constatar divergências entre os preços informados nas prateleiras e os valores registrados no caixa. A irregularidade foi identificada durante uma ação de fiscalização de rotina realizada pelo órgão.
O Procon Móvel realiza um novo atendimento nesta sexta-feira (14), das 10h às 16h, na Praça Guadalajara, próximo à Paróquia São João Batista, no Morro da Nova Cintra, em Santos.
A plataforma Airbnb Serviços Digitais Ltda. foi condenada a pagar uma indenização de R$ 6 mil por danos morais a uma turista que contratou uma hospedagem na cidade de Goiás e, ao chegar ao destino, descobriu que o anúncio era falso e a pousada não existia.
Receber um produto diferente do anunciado, enfrentar atrasos injustificados na entrega, ser vítima de cobranças indevidas ou ter um serviço prestado de forma inadequada são situações que fazem parte da rotina de milhares de brasileiros — e os números comprovam isso.
Você marca o aniversário em um restaurante, reúne os convidados e leva o bolo para cantar parabéns. Na hora de pagar, porém, aparece uma cobrança adicional pelo doce que você mesmo levou. A chamada “taxa do bolo” existe em alguns estabelecimentos e tem provocado discussão entre clientes e empresários.
Levar o próprio bolo para comemorar um aniversário em um restaurante pode gerar uma cobrança adicional na conta. Conhecida como “taxa do bolo”, a prática tem provocado discussão entre consumidores e empresários do setor gastronômico.
A Shopee chegou ao Brasil em 2019 e, desde então, consolidou-se como uma das principais plataformas de comércio eletrônico do país. Atualmente, ocupa o terceiro lugar entre os e-commerces com maior volume de vendas no Brasil, segundo o ranking do Instituto Retail Think Thank (IRTT).
A entidade de direitos digitais Ctrl+Z pediu à AGU (Advocacia-Geral da União) e ao Ministério da Justiça a investigação sobre a Meta por anúncios falsos sobre o programa de renegociação de dívidas Desenrola Brasil veiculados em Facebook, Instagram e WhatsApp. Segundo a organização, a empresa foi omissa na retirada das propagandas fraudulentas e lucrou com a circulação delas.
Uma cobrança de R$ 11,17 embutida no licenciamento anual dos veículos em Goiás deu origem a uma ação coletiva que, quase duas décadas depois, pode resultar em uma execução de cerca de R$ 240 milhões contra o Detran-GO.
Mais de 670 mil motoristas goianos podem receber de volta valores pagos ao Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) após uma decisão da Justiça que reconheceu a cobrança indevida de uma taxa vinculada ao licenciamento anual de veículos. O ressarcimento beneficia proprietários que pagaram pelo envio do documento entre abril de 2003 e maio de 2008.
A pretensão a reparações civis individuais, ainda que seja por danos ambientais, prescreve em três anos, nos termos da regra geral do artigo 206, parágrafo 3º, inciso V, do Código Civil. Com essa fundamentação, as 2ª e 3ª câmaras cíveis do Tribunal de Justiça da Bahia (TJ-BA) confirmaram duas sentenças que reconheceram a prescrição dos pedidos de 16 pescadores e marisqueiras.
Uma microempresa de Goiás conseguiu na Justiça reduzir uma taxa de juros de 69% ao ano para 21,84%, depois que um juiz concluiu que o banco cobrava um percentual mais de três vezes acima da média praticada no mercado para esse tipo de empréstimo.
O cancelamento do show de Harry Styles em São Paulo reacendeu uma dúvida comum entre consumidores: quais são os direitos de quem comprou ingresso para um evento que não aconteceu? A produtora anunciou reembolso integral e prioridade para aquisição de ingressos em nova data.
Com a volta das aulas no segundo semestre, o Procon-SP alerta pais, mães e responsáveis sobre os cuidados com o planejamento financeiro e na contratação de transportes escolares. O objetivo é garantir que o retorno às aulas ocorra com segurança e respeito aos direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor.
A sua empresa favorita e que você faz compras sempre entrou em processo de recuperação judicial, igual à Tok&Stok? À primeira vista, a notícia pode preocupar os consumidores. Afinal, essas empresas costumam vender produtos de alto valor e, em muitos casos, trabalham com prazos longos de entrega.
A Justiça condenou uma empresa de revenda de carros a indenizar um cliente após a ré se recusar a rescindir o contrato de compra e venda com a vítima, que havia adquirido um Ford Ka, ano 2010, por R$ 14,9 mil. Conforme a decisão, o comprador pediu a devolução do dinheiro pago depois que o carro apresentou problemas mecânicos no motor.
Pré-candidato a deputado federal participou do Pra Frente Goiás, encontro da base aliada realizado em Trindade Mais de 10 mil pessoas, entre elas 76 prefeitos, lotaram o Carreiródromo de Trindade para a última edição do Pra Frente Goiás, realizada na manhã deste sábado (18/7). Um encontro marcado pela alegria, pela união e pela confiança no trabalho do governador Daniel Vilela (MDB).
Comprar um eletrodoméstico novo e enfrentar defeitos logo nos primeiros dias é uma situação mais comum do que muitos imaginam. Quando isso acontece, diversos consumidores aceitam esperar meses pelo conserto sem saber que a legislação brasileira estabelece um prazo máximo para solucionar o problema.
As ligações de telemarketing são uma realidade incômoda na rotina de milhões de pessoas. Seja para oferecer produtos, serviços ou promoções, os vendedores por telefone insistem em contatos que, na maioria das vezes, não foram solicitados.
Por Carolina Galvanese O alimento que falta no prato de milhões de brasileiros é, muitas vezes, o mesmo que termina diariamente nos aterros sanitários, estabelecendo uma contradição perturbadora. Em um mundo capaz de produzir alimentos em quantidade suficiente para atender toda a população, ainda convivemos com a fome, a insegurança alimentar e um modelo de consumo que naturalizou o descarte em larga escala.
