Decon multa operadoras de telefonia e internet em R$ 1,4 milhão no Ceará
Empresas de telefonia e internet que atuam no Ceará foram multadas em R$ 1.441.668 pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), órgão ligado ao Ministério Público do Estado do Ceará (MPCE). As penalidades foram aplicadas após 37 decisões administrativas emitidas ao longo de julho, com base em reclamações de consumidores.
Pontos-chave
- Empresas e irregularidades As multas atingem operadoras como Vivo, Claro, TIM, Brisanet, Alares, Multiplay, Nio e Algar, entre outras empresas do setor.
- Segundo o Decon, os processos identificaram falhas na prestação dos serviços e no atendimento aos clientes, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor.
- Fiscalização As decisões foram tomadas após análise individual dos processos administrativos abertos a partir das denúncias dos consumidores.
Fonte originalFocus Poderhttps://focuspoder.com.br/decon-multa-operadoras-de-telefonia-e-internet-em-r-14-milhao-no…Publicado originalmente em 6 de agosto de 2026
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Quem e o quê aparece nesta notícia
EstadoCeará ★
ÓrgãoPrograma Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon ★
PaísBrasil
ÓrgãoMinistério Público do Ceará
ÓrgãoMinistério Público do Estado do Ceará
PessoaCódigo de Defesa do Consumidor
ÓrgãoCódigo de Defesa do Consumidor
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Resumo gerado com apoio de IA · local-heuristica · coletado em 31 out 2026 · 18h19
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